Cuidado de Salud de Calidad

Responsable del tratamiento de datos personales:
Dr. Christian Cornejo / RegenerART Medicina Regenerativa y Estilo de Vida
Domicilio: Monterrey, N.L., México
Correo electrónico de contacto: [christiancornejob1518@gmail.com]
Sitio web: https://www.regenerart.com

RegenerART App podrá recopilar los siguientes tipos de datos personales:

Nombre, edad, sexo, correo electrónico, número telefónico y contraseña de acceso.

Información médica básica, historial clínico, hábitos de vida (alimentación, sueño, ejercicio, consumo de suplementos), resultados de laboratorio, fotografías médicas y registros fisiológicos (peso, presión arterial, glucosa, saturación, etc.).

Información del dispositivo, sistema operativo, dirección IP, identificadores de sesión, cookies y datos de uso de la aplicación (solo para mejorar el funcionamiento del servicio).

Los datos recabados se utilizarán para los siguientes fines:

1. Prestación de servicios médicos y de bienestar dentro del ecosistema RegenerART.
    
2. Seguimiento de salud personalizada, monitoreo de síntomas y evolución clínica.
    
3. Elaboración de programas nutricionales, terapéuticos y regenerativos personalizados.
    
4. Comunicación directa con el paciente (recordatorios, citas, mensajes de seguimiento).
    
5. Mejorar la experiencia del usuario, desempeño de la app y análisis estadístico interno.
    
6. Cumplimiento de obligaciones legales o sanitarias, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
    

El tratamiento se fundamenta en:

• Consentimiento expreso del usuario.
   
• Relación contractual entre el paciente y RegenerART.
   
• Obligaciones legales derivadas de la prestación de servicios de salud.
   
• Interés legítimo de garantizar la seguridad y calidad de la atención médica.
   

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO sobre sus datos personales enviando una solicitud al correo christiancornejob1518@gmail.com, indicando:

• Nombre completo y medio de contacto.
   
• Descripción de los datos respecto de los cuales desea ejercer su derecho.
   
• Documentos que acrediten su identidad o representación legal.
   

El plazo de respuesta será de 20 días hábiles conforme a la legislación mexicana.

RegenerART App no comercializa ni vende datos personales.
Sin embargo, los datos podrán ser compartidos con:

• Laboratorios clínicos o servicios médicos externos (previo consentimiento).
   
• Proveedores de almacenamiento en la nube (AWS, Google Cloud, Firebase) bajo contratos de confidencialidad y cumplimiento de GDPR/HIPAA.
   
• Autoridades sanitarias o judiciales, únicamente cuando lo exija la ley.
   

La app puede utilizar cookies o identificadores anónimos para analizar estadísticas de uso, recordar preferencias y mejorar el rendimiento.
El usuario puede desactivarlas desde la configuración de su dispositivo.

RegenerART implementa medidas técnicas y administrativas para proteger los datos personales y sensibles, incluyendo:

• Cifrado de extremo a extremo (SSL/TLS).
   
• Acceso restringido y autenticación segura.
   
• Almacenamiento en servidores certificados con cumplimiento HIPAA y GDPR.
   
• Procedimientos internos de confidencialidad y respaldo periódico.
   

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras el usuario mantenga activa su cuenta.
El usuario puede solicitar la eliminación total de sus datos en cualquier momento.

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con la privacidad, favor de comunicarse a:
📩 christiancornejob1518@gmail.com

RegenerART se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones estarán disponibles dentro de la app y en el sitio web oficial.
Se notificará a los usuarios en caso de cambios sustanciales.

Al descargar, registrarse o utilizar RegenerART App, el usuario declara que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad, y otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí descritos.